Intris specializes in building TRIS, a logistics application that allows freight forwarders to manage the transportation of goods from producer to customer worldwide. This has made it the market leader in the Benelux region. To maintain their leadership, however, they recognized the need for a more modern UI with improved usability. While the Oracle framework used to rewrite the application provided a new UI language, the client still needed guidance on what constitutes the best UX for structuring the application. We helped make the platform more user-friendly and mobile-oriented — a challenging task, given the immense complexity of the logistics sector, which required us to deeply immerse ourselves as designers.
Freight forwarders manage the global transport of goods, which involves a complex web of logistics: goods can be shipped by road, air, or sea, packaged in multiple ways, and must comply with the regulations of every country, including customs obligations, financial management, and much more. For someone experienced in the sector, a logistics application gradually reveals all its intricacies over the years. But for newcomers—which the industry increasingly relies on—such applications can be overwhelming due to their complexity.
The client recognized this challenge and turned to us to guide the transition toward a modern, more user-friendly, and ultimately simpler tool. This was no small task: the sector involves many stakeholders, and the willingness to embrace change is relatively low. Part of our role was to bring stakeholders on board, which we successfully achieved over a three-year period. This time also allowed us to fully understand the inner workings of the industry, ensuring our design decisions were grounded in real operational needs.
Together with the product owners, we define the users: who they are, how they work, which application features are most used, and which can be eliminated. We help the customer strategize their product in a challenging market.
Wireframes are created in Axure* following the new Oracle Alta UI* design principles, optimized for mobile applications. These wireframes are reviewed with both the business team and developers early on to assess feasibility within the chosen technology.
Through an iterative process of questioning and research, the wireframes are refined. Since the project introduces a new design principle, a weekly conference call includes an Oracle team from the US to ensure alignment.
The client helped establish an external user group of about ten key users from the transport sector. Prototypes are presented to them for A/B testing. Feedback is collected and incorporated into updated wireframes.
Development proceeds in two-week sprints, building the application based on the prototypes, which also serve as visual design references. Assets such as icons and images are provided by the UX Designer, who also acts as the UI Designer.
Laatst bijgewerkt: 07/09/2026
Superflow, Borluutlaan 25, 9840 De Pinte — BE0671.842.091 — is verwerkingsverantwoordelijke voor cookies op deze website.
Vragen over ons cookiegebruik, of je toestemming intrekken? Mail naar hello@superflow.design (t.a.v. Data Protection Officer) of schrijf naar Borluutlaan 25, 9840 De Pinte.
Kleine bestandjes die een website in je browser opslaat om je voorkeuren of gedrag te onthouden bij een volgend bezoek — bijvoorbeeld je taalkeuze.
Bevat een cookie gegevens waarmee je identificeerbaar bent, dan geldt onze Privacy Policy ook daarvoor.
Bij je eerste bezoek vraagt een pop-up je toestemming per categorie. Je kan die toestemming altijd intrekken of aanpassen via je browserinstellingen — met uitzondering van strikt noodzakelijke cookies, die essentieel blijven voor een werkende site. Cookies uitschakelen kan je ervaring beperken.
Instructies per browser:
We kunnen dit beleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Superflow, Borluutlaan 25, 9840 De Pinte — BE0671.842.091 — is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die we verzamelen via deze website.
Vragen, opmerkingen of een verzoek tot uitoefening van je rechten? Mail naar hello@superflow.design (t.a.v. Data Protection Officer) of schrijf naar Borluutlaan 25, 9840 De Pinte.
Voor privacy-praktijken rond onze dienstverlening zelf: zie de overeenkomst die je met ons afsloot, of contacteer je vaste aanspreekpunt.
Contactformulier. Naam, e-mailadres en wat je zelf invult (geen gevoelige gegevens zoals gezondheids- of strafrechtelijke informatie, of rekeningnummers). We gebruiken dit om te antwoorden op je vraag en, met je toestemming, om je onze nieuwsbrief te sturen.
Sollicitaties. Je gegevens gebruiken we om je op de hoogte te houden van je sollicitatie, en — als er geen passende functie is — om je gegevens tot 5 jaar in een wervingsreserve te bewaren, tenzij je je daartegen verzet.
Gebruiksgegevens. IP-adres, apparaattype, browser, taal, geografische locatie en bezoekgedrag op de site. Dit helpt ons de site te beveiligen, beschikbaar te houden en te verbeteren. Geanonimiseerde data valt buiten deze policy.
Standaard bewaren we persoonsgegevens maximaal 1 jaar, tenzij:
Trek je je toestemming in of maak je bezwaar? Dan verwijderen we je gegevens, behalve wat nodig is om die keuze zelf te blijven respecteren.
Je kan altijd:
We reageren op elk verzoek binnen 1 maand, en laten je weten als we die termijn moeten verlengen of niet kunnen ingaan op je vraag.
We werken met externe dienstverleners om de website te laten draaien:
- Combell NV voor hosting
- Fluent Forms Pro voor formulierverwerking
Zijn we wettelijk verplicht om gegevens te delen, of nodig om iemands vitale belangen te beschermen? Dan doen we dat. Buiten dat delen we nooit gegevens met derden zonder je medeweten. Onze site linkt naar LinkedIn — klik je door, dan gelden hun eigen privacyregels.
Waar mogelijk verwerken we gegevens binnen de Europese Economische Ruimte. Gebruiken we een tool die buiten de EER host (bv. Amerikaanse cloudproviders), dan zorgen we voor passende waarborgen zoals modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).
Zie onze cookie policy voor details.
We kunnen deze policy aanpassen. De meest recente versie staat altijd op de website.