VR for my company: should I bother?

As a conceptual designer, organizations often ask me if I can advise them on how to use VR in their context. It’s a question that comes from the perceived need to get with the latest technology or else, lag behind. VR and AR – or any technology for that matter – shouldn’t be a gimmick to be applied to the business processes just to show you’re up to speed with the latest innovation. In many cases, it’s not. The people that ask me do have a genuinely good idea how VR or AR could help their business, and more than not it’s a very sound one. But the exact use case and what AR/VR can do precisely for them remains a haze. It’s not unusual because as relatively unknown as these technologies still are to the broader public, they do come with some caveats. The same old reservations often recur:

–> VR has no functional added value for my business.
–> VR is too expensive.
–> There are tools on the market that do what I need.
–> VR is not scalable, with every project I have to start from scratch.
–> I am completely dependent on an expert to create and manage my VR project.

Do these preconceptions hold true? The answer is – as with everything in life – not black and white. These arguments often arise from ignorance about the technology, which is why – as always – master Pimp. sheds some light in the darkness. So let’s tackle them, one by one.

VR has no added value for my business.

VR is fun, it lures your customers and shows them you’re up with the latest technologies. Being an AR/VR evangelist myself and running a business in it, I can honestly tell that most of the time, VR really has no added value for your business. At least not in that sense that it gives your customer something she really needs. While AR can have far more functional use cases – being a technology that adds a virtual component to a physical environment (think adding a virtual guide above a physical machine for operators) – virtual reality places the user completely inside a virtual environment. The use case for doing that should be convincing enough to opt for it. 

A man who realizes the dinosaur in his room is actually his boss.

When you’re a real estate promotor and you want to immerse your customers in the appartment you’ll build for them, it makes sense to simulate a virtual representation of it. When you’re a science museum for kids and you want to let them experience the Roman period, it makes sense to create a VR experience with Romans running about. In fact, most customers do know when VR makes a case, but what they often forget is that the same VR has to be made user-friendly enough to be used, in order to add real value. 

We built a VR assessment training for VDAB, the Flemish organization for work intermediation, to assess workers in the construction industry. The experience was a sort of game where the candidate had to follow some steps, choose between options and actually perform actions like placing rooftiles or installing a sink. The use case was very clear and utterly useful, but the result we built was just too hard to use, due in part to the restrictions the hardware offers (It was the first version of the Oculus) and due to the fact that the UX required too many actions a user is not comfortable enough with.

Thus, it adds no real value. Remember that people really have no affordance with VR, putting on glasses is a threshold and using a controller is too far outside their comfort zone. Asking them to perform actions, especially in the presence of onlookers puts them in a stress. It more often than not results in a product that gathers dust in some corner. Thus, no added value. Does this close the case? Far from it. I’m just saying think really good about the use case and where and if VR fits in.

VR is too expensive.

Whether VR is expensive depends on several factors. How big and resolution-heavy should your 3D environment be? How much 3D content is available to start with? How many interactions should it contain? What is the flow of those intercations? I often commend construction companies, architects or interior designers who want to visualize their project in an immersive way. Since they already have 3D plans of the project, the optimization to VR can be done relatively quickly, or at least quicker than when no 3D models are available yet. The length and thus the cost of the optimization process depends on the quality of the 3D files from which we start. We then try to guide our clients in how to best deliver them. This does not fully agree with the argument that companies are completely dependent on our expertise, as sometimes there’s already 3D expertise inside the company, escpecially in the AEC industry. But doing 3D models like CAD is very different from building a VR application in Unity (the engine to build interactive experiences like games). The models are just a 3D representation – a technical drawing if you will, making them interactive in an immersive world is much more like building a 3D game, hooking everything up together and make it all interactive.

But still, as big as the distance may be between a technical drawer and a game artist, we tend to provide clients insight into our workflow and merge it with theirs as much as possible. We then arrive at a standardized collaboration, where the setup per project does not necessarily have to be complex. We just need to make good agreements. Even when there is little or no 3D content, this can be accommodated by existing 3D objects you purchase online. The web is crawling with great 3D artwork libraries you pay 0 to 100$ for.

The VR experience offered by construction companies to their clients is often a small part of a multi-million dollar project. Virtual reality creates tremendous brand awareness. By investing in virtual reality, a company positions itself as an innovative partner and amasses a competitive advantage in a competitive market. In short, VR is a useful marketing vehicle and an ideal selling point. But it doesn’t stop there.

For the construction company’s end customer, it generates engagement, participation and involvement in the construction project even before it has started. He literally experiences his future living or working environment and can even interact with it. In this way, the client can give immediate feedback to the construction company. In turn, they can respond much faster to the client’s wishes and need fewer design iterations for their own designs, which is cost-saving. Virtual reality contributes greatly to the customer experience in this case.

However, since VR is a presales tool in this case, the construction company cannot pass on the cost to its prospect. For large projects, it is definitely worth the investment, and even for small-scale projects, a limited budget need not be pernicious. For EFF3CT – a smaller client in office housing – we created a crafted VR experience for a few thousand euros.

By turning our designs into a virtual reality experience, I noticed that our clients have a much better sense of how our designs are put together. They understand our projects better and that’s a huge value-add, also to eventually sell them.” Gerd from EFF3CT

The solution we built for EFF3CT is based on our Interior VR package. Be sure to take a look at the visualization of the VR environment.

Our developers got to work on EFF3CT’s 3D plans and developed custom applications to meet customer needs and requirements. Moreover, custom development is what sets us apart from tools such as Revit, SketchUp, pCon, …

There are tools on the market.

Aside from virtual experiences like 360 video where you record a 360 degree video of your environment and add further 2D interactions to it, doing VR requires building a 3D model and enriching it with a virtual interface so you can interact with it in a stereoscopic manner. Building the 3D model is where you start. Say you’re in the Architectural Engineering and Construction business. Chances are quite high that you have 3D models like CAD, Revit or Sketchup already. Assuming they are optimized (the models have an optimized polygon count), they form a great staring point to be used in VR. Yet, in the same industries, the afofementioned players like Autodesk and Sketchup all have tools in the market that let you transform those same models into VR. Furthermore, there are third party apps that let you do the same. It begs the question? Should I invest in a team that builds me the experience? Well, it depends what you need. If it suffices to get a volumetric feel of your building in VR, these tools are great. Some even add some basic interactions. If you want to extend the interaction to something more elaborate, you’ll be better off investing in a custom solution.

VR is not scalable.

It’s petty neat to have you built a fully interactive 3D environment. But what happens when you want changes to that environment, or to the interactions in it? You need to go back to your provider and ask him to change the scene, which of course will cost you. Ideally you can change this yourself, but VR is too custom to go about it yourself. 

In any regular circumstance where you’ll want a VR experience like a virtual training, the VR expert will build the 3D environment and add all the needed interactions for the training. The client can then start to train its employees, but soon 2 major issues arise: other than following along the employee on a monitor screen, the trainer has no option to intervene in the virtual environment. The trainer can only tell the employee what to do and in a very awkard manner steer the employee by physically taking over the controller of the trainee. There is no way to put the trainee into another scene or skip scenes. The second issue that arises is that soon enough the trainer will want to edit some procedural steps. He will need to come back to the provider so they can do the changes for him. It’s not very scalable that way.

To service both issues, we built Abilitee, a VR configurator that allows companies to manage the training themselves, in a manner that’s much more agile for them. We implemented it with some major clients but what happened was that they stopped using it. It wasn’t agile enough. And that’s perfectly understandable. VR is fun but the learning curve to start doing it is too high and the 3D materials are just too complex to be left to clients. Not until it becomes much more scalable in that way, VR will never become truly mainstream. At this moment Abilitee, development on Abilitee is suspended, because of these issues. As such, we feel VR has not yet reached the maturity and the mass adoption to make it user-friendly enough to be used.

I have to rely on an expert.

And that brings us to the last issue. You will need to rely on an expert provider to do VR for you. Nowadays there are cheaper programs and tools that make the optimization to VR happen in a few clicks. I notice that companies are also experimenting with this, yet the quality currently cannot match custom development. Moreover, you cannot add personalized interaction to the VR environment with such a tool.

Thanks to custom development, the possibilities are endless. Customers can determine the interactions themselves. Move a wall, adjust the texture of the floor, change the color of a chair, open a door, turn the light on and off, … anything goes!

As an expert in every field from Pre-Columbean pottery to Black Hole Singularity, Pimp. is the master in augmented & virtual reality. You can call him for inspiration, expertise or just to have some fun with experimental drugs. 

Superflow me!

Ben je op zoek naar een strategische designpartner die zowel jou als je klant begrijpt, strategisch voor en met je meedenkt en de markt (ver)kent, neem dan vrijblijvend contact op met ons. De weg naar de beste oplossing start altijd met een kennismaking,
Contact Superflow
Door je gegevens te zenden ga je akkoord met onze privacy policy.
MeetDistrict Gent
Ottergemsesteenweg-Zuid 808 194
9000 Gent
+32 473 89 35 03
hello@superflow.design
check onze blog pimpmyux.org
Alle rechten voorbehouden | Design by Superflow | Built by pxlnrt.

Ik schrijf me in!

Schrijf je meteen in voor een training.
Rotterdam - Het Industriegebouw
€ 1195
Ik schrijf me in
Door je gegevens te zenden ga je akkoord met onze privacy policy.

Ik neem een optie.

Je hebt wel interesse, maar je weet nog niet of het zal lukken? Geef gerust door dat je graag een optie neemt, dan zetten wij je naam op een optielijst en laten we je weten van zodra de plekken op geraken.
Rotterdam - Het Industriegebouw
Ik neem een optie
Door je gegevens te zenden ga je akkoord met onze privacy policy.

Onze Cookie Policy

Wie zijn we?

Wij zijn Superflow, onderdeel van TenX BV, met maatschappelijke zetel te Ottergemsesteenweg-Zuid 808 bus 194, 9000 Gent en met ondernemingsnummer BE0784.511.848. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor wat betreft de persoonsgegevens die wij verzamelen in het kader van uw gebruik van onze website.
Aangezien onze Website gebruik maakt van “cookies”, willen wij u informeren over de verschillende soorten cookies die wij gebruiken en welke cookies onze dienstverleners gebruiken en hoe u cookies kunt beheren en blokkeren.
Als u vragen, problemen of klachten heeft over dit cookiebeleid of over ons gebruik van cookies of als u uw toestemming wilt intrekken, kunt u contact opnemen met onze privacyafdeling:

  • Per e-mail: hello@tenx.be, ter attentie van de Data Protection officer.
  • Per post: Ottergensesteenweg-Zuid 808 bus 194, 9000 Gent, België.

Deze Cookie Policy werd laatst geüpdatet op 19/03/2024.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine stukjes data die een website aan uw browser vraagt om op te slaan op uw computer, laptop of mobiel apparaat wanneer u een website of bepaalde pagina’s van die specifieke website bezoekt. De cookie stelt die website in staat om uw handelingen of voorkeuren in de loop van de tijd te “onthouden” en toe te passen bij volgende bezoeken, bijvoorbeeld uw voorkeurstaal.

Cookies bevatten meestal de naam van de website waar de cookie vandaan komt, hoe lang de cookie op uw apparaat blijft staan (de vervaldatum) en een waarde die meestal een willekeurig gegenereerd uniek nummer is.
Er wordt een onderscheid gemaakt tussen strikt noodzakelijke cookies en andere cookies.
De strikt noodzakelijke cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de Website, bijvoorbeeld voor de beveiliging van onze Website en de toegankelijkheid ervan. Op grond van de geldende wetgeving zijn wij niet verplicht om uw toestemming te vragen voor het gebruik van dergelijke cookies.
Een verder onderscheid op basis van de categorie kan worden gemaakt op basis van het specifieke doel van de cookie. Voor elk van deze categorieën (tenzij ze strikt noodzakelijk zijn) zullen we uw toestemming vragen.

Cookies kunnen worden onderverdeeld in de volgende categorieën:

Permanente cookies en sessiecookies: De taak van een permanente cookie is om de webbrowser te herkennen met het oog op herhaalde bezoeken aan de Website, terwijl de taak van een sessiecookie is om de webbrowser te herkennen tijdens het bezoek aan de Website. Permanente cookies blijven op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen. Sessiecookies worden aan het einde van elke sessie verwijderd.
First Party Cookies en cookies van derden: First Party cookies worden door de Website zelf geplaatst. Cookies van derden worden door andere websites dan onze Website geplaatst. Dit gebeurt wanneer onze Website elementen van andere websites bevat, zoals social media plug-ins of advertenties die op onze Website worden geplaatst.
Prestatiecookies en functionele cookies: prestatiecookies houden in de gaten hoe de bezoeker de Website gebruikt. Dit stelt de websitebeheerder in staat om de inhoud en het gebruiksgemak van de Website aan te passen en te optimaliseren (bijvoorbeeld: hoeveel mensen de verschillende pagina’s op de Website hebben bezocht en welke taal het meest populair is onder onze bezoekers). Functionele cookies zijn cookies die uw voorkeuren onthouden wanneer u de Website gebruikt, zoals de door u gekozen taal, en die de Website gebruiksvriendelijker maken en uw gebruikerservaring verbeteren.

Cookies zullen niet altijd persoonsgegevens bevatten, maar kunnen wel informatie bevatten die kan leiden tot uw identificatie, in welk geval een dergelijke cookie als persoonsgegevens zal worden behandeld. Voor zover een cookie als persoonsgegevens kan worden beschouwd, is ons Privacybeleid van toepassing. Meer informatie over privacy, gegevensbescherming en uw rechten kunt u vinden in de Privacy Policy.

Welke cookies gebruiken wij?

Strikt noodzakelijke cookies: Deze zijn nodig voor de werking van onze website. Het gaat bijvoorbeeld om cookies die het mogelijk maken om in te loggen. Voor deze cookies is geen toestemming nodig.
Andere cookies: Deze cookies kunnen worden onderverdeeld in verschillende categorieën, zoals eerder vermeld in dit Cookiebeleid. Voor deze cookies is uw toestemming nodig.

Hoe beheer je de cookies?

Bij een bezoek aan de Website wordt de bezoeker (door middel van een pop-up) geïnformeerd welke cookies door ons worden gebruikt en vragen wij de bezoeker toestemming voor het gebruik van elk van de cookies. U kunt ten allen tijde cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser, waardoor u sommige of alle cookies kunt weigeren, met uitzondering van de strikt noodzakelijke cookies, aangezien deze cookies essentieel zijn voor de bezoeker om de Website en de functies ervan te kunnen bekijken. Het uitschakelen van cookies beperkt de service die wij kunnen bieden en kan uw gebruikerservaring beïnvloeden. Het verwijderen van cookies kan leiden tot het handmatig aanpassen van de voorkeuren bij elk bezoek aan onze Website.
Voor meer details over het controleren en/of verwijderen van cookies, bezoek de pagina die overeenkomt met uw browser voor meer informatie:

  • Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
  • Safari:
https://support.apple.com/nl-be/guide/safari/sfri11471/mac
  • Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-Website-preferences
  • Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
  • of bezoek, https://aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Aanpassingen aan de cookie policy

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Cookie Policy. De meest recente versie van deze Cookie Policy kan worden geraadpleegd op onze website.

Onze Privacy Policy

Wie zijn we?

Wij zijn Superflow, onderdeel van TenX BV, met maatschappelijke zetel te Ottergemsesteenweg-Zuid 808 bus 194, 9000 Gent en met ondernemingsnummer BE0784.511.848. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor wat betreft de persoonsgegevens die wij verzamelen in het kader van uw gebruik van onze website.
Deze privacy policy is er enkel op gericht om u informatie te verschaffen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens in het kader van onze website. Voor onze privacy praktijken met betrekking tot onze dienstverlening verwijzen wij naar de overeenkomst die u met ons gesloten heeft of de contactpersoon zoals hieronder aangeduid.
Uw privacy is belangrijk voor ons. Vandaar hebben wij deze privacy policy ontwikkeld om u meer informatie te verschaffen betreffende de verzameling, mededeling, overdracht en gebruik (“verwerking”) van de persoonsgegevens die u met ons deelt, alsook om u meer informatie te verschaffen betreffende uw rechten. Wij verzoeken u dan ook om deze privacy policy door te nemen.

Indien u vragen, opmerkingen of klachten heeft met betrekking tot deze Privacy Policy of de verwerking van uw persoonsgegevens of u wenst een verzoek in te dienen in overeenstemming met artikel 4, gelieve dan contact op te nemen met ons via één van volgende manieren:

  • Per e-mail: hello@tenx.be, ter attentie van de Data Protection officer.
  • Per post: Ottergensesteenweg-Zuid 808 bus 194, 9000 Gent, België.

Deze Privacy Policy werd laatst geüpdatet op 19/03/2024.

Hoe verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Persoonsgegevens worden gedefinieerd als alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Identificeerbaar verwijst naar identificators (zoals naam, identificatienummer, locatiedata, etc.) die kunnen gebruikt worden om een natuurlijke persoon rechtstreeks of onrechtstreeks te identificeren.
De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden verzameld voor de volgende doeleinden:
Indien u gebruik maakt van het contactformulier op onze website, dan gebruiken wij uw persoonsgegevens om te kunnen antwoorden op uw verzoek, via e-mail, dan wel via telefoon. Uw e-mailadres zal ook worden opgenomen in onze database voor het versturen van onze nieuwsbrief en het verstrekken van informatie betreffende evenementen, seminaries e.d.m.
Indien u ons een spontane sollicitatie opstuurt, of indien u reageert op een vacature, dan kunnen wij uw persoonlijke informatie gebruiken om u verder op de hoogte te houden aangaande de stand van zaken m.b.t. uw sollicitatie of we kunnen uw gegevens bewaren voor het aanleggen van een wervingsreserve, dit aangezien wij steeds op zoek zijn naar samenwerkingen met mensen die hun carrière willen boosten of op een andere manier een opportuniteit zien.
Wij verwerken uw persoonsgegevens met als doel het supporteren van de website en om uw gebruikservaring te verbeteren. Dit doel strekt zich uit tot het monitoren van de veiligheid, beschikbaarheid, (performance), vermogen, en gezondheid van onze website.
Wij verwerken uw persoonsgegevens om de toegekende rechten op basis van de toepasselijke wetgeving af te dwingen of na te leven (zoals het instellen van oet het verdedigen tegen juridische aanspraken) indien nodig. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken om onze verplichtingen op basis van de toepasselijke wetgeving na te komen.

Wij verzamelen volgende persoonsgegevens

Contactgegevens: Indien u gebruikt maakt van het contactformulier, dan wordt u gevraagd volgende informatie te verstrekken: naam, adres, e-mailadres en persoonsgegevens die u zelf ingeeft in het vrije vak (gelieve geen gevoelige informatie, zoals gezondheidsinformatie, informatie betreffende strafrechtelijke veroordelingen, of bankrekeningnummers in te geven) of andere bijlage(n) zoals bijv. CV’s. Dit is informatie die rechtstreeks door u verstrekt wordt.
Gebruiksinformatie: Wij verwerken persoonsgegevens betreffende uw gebruik van onze website: IP-adres, toestel ID en type, verwijzingsbron, taalinstellingen, browser type, operating system, geografische locatie, duur van het bezoek, bezochte pagina, of informatie betreffende de timing, frequentie en patroon van uw bezoek. Deze informatie kan geaggregeerd worden en kan ons helpen om nuttige informatie te verzamelen betreffende het gebruik van de website. In het geval dat dergelijke gebruiksinformatie geanonimiseerd is (en dus niet herleidbaar is tot u als natuurlijk persoon), dan valt dergelijke informatie niet onder deze Privacy Policy. Deze informatie wordt automatisch verzameld door uw gebruik van de website.

Op welke rechtsgrond worden uw persoonsgegevens gebruikt?

Contractuele grond: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de gemaakte afspraken in onze overeenkomst.
Toestemming: We hebben deze ondubbelzinnige en expliciete toestemming gekregen. U heeft te allen tijde het recht uw toestemming in te trekken. Dit zal geen invloed hebben op de rechtmatigheid van de verwerking die gebeurde voor de intrekking van uw toestemming.
Gerechtvaardigd belang: de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen, nl. het supporteren van onze website en het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid.
Uw persoonsgegevens zullen enkel worden gebruikt volgens de doeleinden zoals uiteengezet in artikel 2.

Hoe beheren wij uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens zullen niet langer worden bijgehouden dan noodzakelijk is om een specifiek doeleinde te behartigen en zullen maximaal 1 jaar worden bewaard. Tenzij een langere termijn  noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. Bij een langere termijn zullen wij steeds uw toestemming vragen.
Door het insturen van uw CV en/of andere persoonsgegevens via het contactformulier of via e-mail gaat u akkoord dat uw gegevens zullen worden bijgehouden en doorgegeven aan onze verbonden vennootschappen met het oog op het vinden van een opportuniteit, passende functie of vacature. Deze gegevens zullen maximaal worden bewaard zoals bepaald in de met u gesloten samenwerkingsovereenkomst of indien wij geen passende functie voor u zouden vinden voor een periode van 5 jaar om u eventueel alsnog te contacteren in het kader van onze wervingsreserve, tenzij u zich hiertegen zou verzetten.
Indien u uw toestemming intrekt of indien u zich verzet zich tegen de verwerking van persoonsgegevens, en dergelijk verzet wordt weerhouden, dan zullen wij uw persoonsgegevens verwijderen. Wij zullen evenwel die persoonsgegevens noodzakelijk om uw voorkeur naar de toekomst toe te respecteren, bijhouden.
Wij zijn evenwel gerechtigd om uw persoonsgegevens bij te houden indien dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, om een juridische aanspraak in te stellen of ons te verdedigen tegen dergelijke aanspraak of voor bewijsredenen.

Wat zijn uw rechten als individu?

Dit artikel bevat een overzicht van uw belangrijkste rechten overeenkomstig de toepasselijke wetgeving bescherming persoonsgegevens. We hebben getracht ze op een duidelijke en leesbare manier voor u samen te vatten.
Indien u één van uw rechten wenst uit te oefenen, stuurt u ons een schriftelijk verzoek in overeenstemming met artikel 1 van deze Privacy Policy. We trachten zonder onredelijke vertraging, maar in elk geval binnen een termijn van één maand na ontvangst van uw verzoek, op uw verzoek te reageren. Indien wij in de onmogelijkheid verkeren om binnen voornoemde termijn van één maand te reageren en de termijn wensen te verlengen, of in geval wij geen gevolg zullen geven aan uw verzoek, zullen wij u daarvan in kennis stellen.

Recht op inzage

In het geval dat wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u recht op toegang tot uw persoonsgegevens, alsook tot bepaalde aanvullende informatie zoals omschreven in deze Privacy Policy.
U heeft het recht van ons een kopie te ontvangen van uw persoonsgegevens die wij in ons bezit hebben, op voorwaarde dat dit geen nadelige invloed heeft op de rechten en vrijheden van anderen. Het eerste exemplaar wordt u kosteloos bezorgd, maar wij behouden ons het recht voor om een redelijke vergoeding in rekening te brengen wanneer u om meerdere kopieën verzoekt.

Recht op verbetering

Als de persoonsgegevens die wij over u bijhouden onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om ons te verzoeken deze informatie te corrigeren, of om ons te verzoeken – rekening houdend met de doeleinden van de verwerking – te voltooien.

Recht op gegevenswissing / vergetelheid

Wanneer een van de volgende gevallen van toepassing is,  heeft u het recht om – zonder onredelijke vertraging – wissing van uw persoonsgegevens te verkrijgen:
De persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt;
U trekt uw toestemming waarop de verwerking berust in, en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
Uw persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
Wissing van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om in overeenstemming te zijn met EU-recht of Belgisch recht;
Er zijn bepaalde uitsluitingen op het recht op gegevenswissing. Deze uitsluitingen omvatten waar verwerking nodig is,
Voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
Om redenen van algemeen belang op het gebied van volksgezondheid;
Met het oog op archivering in het algemeen belang, of statistische doeleinden;
Voor het nakomen van een wettelijke verplichting; of,
Voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen (hetgeen betekent dat de persoonsgegevens alleen door ons mogen worden opgeslagen en alleen voor beperkte doeleinden mogen worden gebruikt), indien één van de volgende elementen van toepassing is:
U betwist de juistheid van de persoonsgegevens, gedurende een perdiode die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren;
De verwerking is onrechtmatig en u verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in de plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan;
Wij hebben uw persoonsgegevens niet meer nodig voor de verwerkingsdoeleinden, maar u heft deze nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering; of,
U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van het antwoord op de vraag of de gerechtvaardigde gronden van ons zwaarder wegen dan die van u.
Naast ons recht om uw persoonsgegevens op te slaan, kunnen we deze nog steeds verwerken, maar alleen:
Met uw toestemming;
Voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van een rechtsvordering;
Ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon; of,
Om redenen van openbaar belang.
Vooraleer we de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens opheffen, wordt u geïnformeerd.

Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens / dataportabiliteit

Indien de verwerking van uw persoonsgegevens berust op uw toestemming, en de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt verricht, heeft u het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm. Dit recht is echter niet van toepassing, in zoverre dit afbreuk zou doen aan de rechten en vrijheden van anderen.
U heeft ook het recht om uw persoonsgegevens, indien dit technisch mogelijk is, rechtstreeks door ons naar een ander bedrijf te laten doorzenden.

Recht van bezwaar

U heeft te allen tijde het recht om – vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen – bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, maar alleen in de mate dat de wettelijke basis voor de verwerking is dat de verwerking noodzakelijk is voor:
De uitvoering van een taak van algemeen belang of bij de uitoefening van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan ons is verleend;
De behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde.
Indien u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, zullen wij de persoonsgegevens niet meer verwerken, tenzij wij aantoonbare gerechtvaardigde belangen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen of de grondrechten en de fundamentele vrijheden van u.
Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt ten behoeve van direct marketing, ongeacht of het een aanvankelijke dan wel een verdere verwerking betreft, heeft u het recht te allen tijde en kosteloos bezwaar te maken tegen deze verwerking, ook in het geval van profilering voor zover deze betrekking heeft op de direct marketing. Indien u zo’n bezwaar maakt, zullen wij stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens voor dit doeleinde.

Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Indien u van mening bent dat de door ons uitgevoerde verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor de gegevensbescherming. U kunt dit doen in de EU-lidstaat van uw gewone verblijfplaats, van de plaats waar u werkt of van de plaats waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. In België kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact(at)apd-gba.be.

Verstrekken wij uw persoonsgegevens aan derden?

Om onze website aan te bieden, werken wij met dienstverleners om uw persoonsgegevens te verwerken en op te slagen. Wij gebruiken de volgende dienstverleners:

TenX BV, met maatschappelijke zetel te Ottergemsesteenweg-Zuid 808 bus 194, 9000 Gent en met ondernemingsnummer BE0784.511.848

Indien u een klant ben van ons kan het zijn dat we uw persoonsgegevens doorgeven aan leveranciers waarmee we gecontracteerd hebben om u diensten aan te bieden. Indien een leverancier bent van ons kan het zijn dat we uw persoonsgegevens doorgeven aan onze klanten om u te contacteren.
Het kan zijn dat toegang verstrekken tot uw gegevens nodig is voor wettelijke doeleinden. In dergelijk geval zullen wij genoodzaakt zijn om hieraan te voldoen. Wij mogen uw persoonsgegevens ook verstrekken indien dit nodig is om de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derde partijen zonder dat dit eerder werd overeengekomen. Onze website maakt gebruik van sociale media plug-ins die het mogelijk maken u te linken naar onze sociale media kanalen of die u in staat stellen om content te delen op uw sociale media kanalen. Deze sociale media kanalen zijn LinkedIn. Indien op u dergelijke link klikt, kan het zijn dat de hiervoor vermelde sociale media partners persoonsgegevens verzamelen, zoals persoonsgegevens betreffende uw profiel.

Geven wij uw persoonsgegevens door aan andere landen?

Er gebeurt geen doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte.
Wij verzekeren dat een doorgifte van persoonsgegevens naar een derde land zal gebeuren met inachtneming van de nodige garanties.
U gaat akkoord met de doorgifte van persoonsgegevens naar een derde land.

En wat met onze cookies?

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor verdere informatie verwijzen wij u door naar onze cookie policy.

Aanpassingen aan de privacy policy

Van tijd tot tijd kunnen wij wijzigingen aanbrengen aan deze privacy policy. De meest recente versie van de privacy policy kan altijd geconsulteerd worden op de website.

Ik heb een vraag over een opleiding op maat of op locatie.

We zijn flexibel. Indien je heel graag een opleiding wil op maat of gewoon ergens in je buurt, laat het ons weten, dan kijken wij of we dit voor je kunnen organiseren.
Ik vraag het aan
Door je gegevens te zenden ga je akkoord met onze privacy policy.